Le métier de l’ASV ou auxiliaire spécialisé vétérinaire se trouve au carrefour du secrétariat médical et des soins infirmiers. Autrement dit, ce spécialiste des animaux travaille en tant qu’assistant du vétérinaire. En plus de la formation, ce professionnel doit justifier de certaines compétences et qualités.
Auxiliaire spécialisé vétérinaire : description du métier
Activités principales
L’ASV travaille en tant qu’assistant du vétérinaire. Ainsi, il assure :
- L’accueil du client
- Le rôle de conseiller client
- Le secrétariat du cabinet
- L’entretien des locaux et du matériel
- L’assistance du vétérinaire dans les interventions chirurgicales
Ses missions quotidiennes
L’ASV assure le premier contact avec les clients : il prend rendez-vous par téléphone, rédige des courriers, suit les approvisionnements et les stocks de médicaments, accueille les clients à la clinique vétérinaire et leur donne des conseils sur l’achat des médicaments spécialisés. Il assure également la salubrité et l’entretien des locaux et du matériel utilisé par le vétérinaire. Entre les consultations, il nettoie la cage et désinfecte les matériels chirurgicaux. Il nourrit et soigne également les animaux récupérés à la clinique. Par exemple, lors de la consultation, il peut être amené à assister le vétérinaire pour tenir l’animal dans ses bras. Il l’assiste également pendant les actes chirurgicaux.
Assistant spécialisé vétérinaire : les qualités requises
Ce n’est pas donné à tout le monde d’avoir les capacités à travailler pour les animaux. Si vous voulez devenir une auxiliaire spécialisé vétérinaire, vous devez justifier des qualités suivantes :
Polyvalent
Un assistant vétérinaire professionnel doit être à l’aise dans les activités administratives et le nettoyage ou l’assistance du vétérinaire.
Disponible
Parfois, cette activité requiert des dépassements d’honoraires. Il est difficile de laisser un animal pendant une intervention chirurgicale ou des situations d’urgence !
Attentionné
L’ASV doit être doux et attentionné envers les animaux et leurs propriétaires. L’écoute et la patience sont indispensables.
Assistant spécialisé vétérinaire : les compétences
Les compétences suivantes sont également indispensables pour ceux qui souhaitent devenir ASV :
- Méthodes d’approche et techniques de manipulation des animaux
- Règles d’hygiène et de stérilité
- Biologie animale
- Zoologie
- Pathologie animale
- Nutrition animale
- Outils bureautiques
- Règles de distribution des médicaments vétérinaires
- Administration
- Gestion comptable
Assistant spécialisé vétérinaire : la formation
Vous pouvez exercer ce métier sans diplôme, mais des compétences en secrétariat et le goût du contact sont nécessaires pour être embauché.
Formation initiale
L’insertion professionnelle peut être grandement facilitée par l’obtention de l’un des deux diplômes reconnus par les professionnels : le titre d’assistant vétérinaire qualifié (AVQ) niveau CAP ou d’assistant spécialisé vétérinaire (ASV) aux normes du baccalauréat. Pour vous inscrire à la formation ASV, vous devez être âgé d’au moins 18 ans le jour de la formation, être titulaire d’une attestation d’un diplôme de niveau IV (licence ou autre diplôme ou certificat équivalent), ou être titulaire d’un titre d’assistant vétérinaire qualifié (ADQ) , et réussir l’examen d’entrée. Doit également effectuer un stage ou avoir au moins 15 jours d’expérience professionnelle dans une structure vétérinaire (hors stage de troisième année).
Formation continue
Les ASV actifs peuvent effectuer une formation professionnelle de courte durée ou avancée. Dans le cadre de la formation continue, les salariés et demandeurs d’emploi peuvent préparer le titre de Certificat de Qualification Professionnelle d’Auxiliaire Vétérinaire Qualifié (CQP AVQ) ou d’Auxiliaire Spécialisé Vétérinaire (ASV). Le titre ASV est également accessible via la validation des acquis de l’expérience (VAE).